Indtast din søgning
 
Handelsbetingelser Mwide industrielle møbler
Mwide industrielle møbler
Herlev hovedgade 102
2730 Herlev
Telefon: 20700900
E-mail: info@mwide.dk
CVR: 35868968

Betaling:
Mwide møbler accepterer følgende betalingsmidler:  
Dankort
Visa/Dankort
Visa
Visa Electron
Mastercard
Maestro
Mobilepay
Bankoverførsel til reg: 5016  konto: 0001311878 -ved bankoverførsel, skal vi have modtaget betalingen før, vi kan sende ordren afsted. OBS: Du er ikke dækket af indsigelsesordningen ved denne betalingsform.
Lån gennem Resurs bank (delbetaling)
Der opkræves ingen gebyrer ved kortbetaling
Beløbet trækkes først fra dit kort ved afsendelsen af varen.
Ved bankoverførsel skal betalingen foreligge før vi afsender varen.

Priser: 
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Betingelser: 
Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.
Når du betaler via kreditaftale, skal du indtaste din fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år, skal aftalen indgås af en forældre eller værge. 
En aftale kan altid let annulleres af en forældre eller værge, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået af et barn eller en person under 18 år.

Sådan handler du hos os på Mwide.dk:
For at foretage et køb hos os, skal du igennem 5 trin:
1. Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven. Gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger.
3. Vælg forsendelses-/betalingsmåde.
4. Godkend vores handelsbetingelser og persondatapolitik.
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte, og godkend købet.


Fragt:
Gratis levering ved køb over 995 kr.
Hos Mwide.dk er fragten gratis ved køb over 995 kr. for levering indenfor Danmarks grænser og kun i Jylland, Sjælland, Fyn og brofaste øer*.  
OBS. ordren leveres til kantsten/gadeplan ved adressen.
Ønsker du hjælp indbæring eller fuld indbæring, kontakt os venligst enten på mail info@mwide.dk eller på telefon 20700900, der vil forkomme en merpris på fragten.
*For ikke brofaste øer samt Færøerne og Grønland, kontakt os venligst på info@mwide.dk eller telefon 20700900 for pris på leveringen.
Hos Mwide leverer vi enten med egen bil eller 3x34.
Ved mindre leverancer benytter vi GLS pakkeomdeling.
Leveringstid: Mwide GRATIS, 3-14 dage.
Leveringstid: 3 x 34, 5-7 dage.
Leveringstid: GLS, 1-5 dage.

Mwide levering GRATIS:
Mwide tilbyder nu GRATIS levering ved køb over 995,- 
Med denne leveringsmetode bliver du som kunde lagt i en leveringspulje, når bilen er fyldt op med leveringer i dit område planlægges turen.
Leveringstiden vil derfor typisk være mellem 3-14 dage fra ordren er placeret.
Ved gratis levering, kan du som kunde ikke have ønsker til specifikke leveringsdage.
Dette bestemmes udelukkende af Mwide.
Du får naturligvis information når kørslen er planlagt.
Kan du mod forventning ikke være hjemme, så undersøg gerne om naboen kan tage imod eller møblet kan stilles i fx. garagen eller lignende.

Afhentning:
Ønsker du selv at afhente dine møbler, er det også en mulighed. 
Såfremt du har krydset af i feltet "afhentning", vil vi informere dig, så snart ordren er klar til udlevering.
Da vores fjernlager ikke altid er bemandet, beder vi dig vente, til du har fået en bekræftelse, eller vi har lavet en aftale om afhentning af dit møbel. 
Du er altid velkommen til at kontakte os på 20 700 900 eller info@mwide.dk i forbindelse med afhentning af ordre.

Fortrydelsesret:
Som kunde har du altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@mwide.dk.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte modtagelsen af varen, uden at have givet os besked.

Ingen fortrydelsesret:
Fortrydelsesretten gælder ikke ved specialfremstillede varer, der produceres efter ordre. 
Specialtfremstillede varer er møbler der produceres efter kundens ønske, det kan fx være en skænk eller et skab efter bestemte mål, farve en finish som ikke er lagerføres.

Reklamationsret:
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. 
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os på mail info@mwide.dk eller telefon: 20700900, inden du sender varen.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

Varen sendes til:
Mwide industrielle møbler
Herlev Hovedgade 102
2730 Herlev
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.


Returnering: 
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen til os. 
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 

Visse varer kan ikke returneres med normal post, dette gælder for: møbler over 20 kg. 
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: : fra:20-90kg = ca 600 kr. og fra 90-120 kg= ca 1100 kr. 
Kontakt os gerne inden, så vi kan hjælpe dig videre. 

Varen stand, når du sender retur: 
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. 
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. 
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. 

Varen sendes til: 
Mwide industrielle møbler 
Herlev Hovedgade 102
2730 Herlev

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. 

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale. 

Persondatapolitik:
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: 
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos mwide Ivs og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 
Den dataansvarlige er mwide Ivs. 
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. 
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@mwide.dk 

Klageadgang: 
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@mwide.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

Center for Klageløsning 
Nævnenes Hus 
Toldboden 2 
8800 Viborg 
www.forbrug.dk 


Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr 

Standardfortrydelsesformular 
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) 

Til: 
Mwide industrielle møbler 
Herlev Hovedgade 102
2730 Herlev 
info@mwide.dk 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser: 
__________________________________________________________________________________ 

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: ______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________ 

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________ 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 06.03.19






   

    

 
#mwideindustriellemobler på instagram